- شلون أقدر أجدد باقتي؟
- عند شراء أي خدمة من الخدمات الإضافية، هل راح أستخدم ما تبقى من باقتي أولاً أو من الخدمة الإضافية؟
- هل يتم تطبيق سياسة الاستخدام العادل؟
- شلون أقدر أحصل على أفضل سعر مع فيرجن موبايل؟
- هل اشتركاتكم من نظام الدفع المسبق أم الدفع الآجل؟
- متى راح تتجدد باقتي؟
- أقدر أحدد أو أفعّل باقة من الباقات المحددة مسبقاً بدل ما أعدل أو أضيف عليها؟
- وين أقدر أشوف باقتي وتفاصيلها؟
- شنو راح يصير إذا اخترت “غير الباقة الآن”؟ هل راح أخسر المتبقي من باقتي الحالية؟
- شنو راح يصير إذا جددت باقتي قبل نهاية مدتها؟
- الدعم والمساعدة